Betalning, villkor och garantier

Din faktura från Q Alltjänst AB skickas gratis via mejl.

Om du inte angett mejl eller rätt mejl då tillkommer faktureringsavgift på 39 :- och du har alltid 10 dagar på dig att betala hela fakturan efter utfört tjänst som privatperson.

Företag får 30 dagars faktura efter utförda tjänster.

Vid betalning efter förfallodatum på fakturan tillkommer dröjsmålsränta med motsvarande referensränta plus 12 % och en påminnelseavgift på 60:-.

Alla fakturor överlåts till finansbolag efter 2 påminnelser.

Rut 50 % & Rot 30 % avdrag direkt på fakturan.

När du köper hushållsnära tjänster av oss får du alltid 50% skattereduktion på hela arbetskostnaden eller 30% vid Rot avdrag. Du behöver inte göra något själv, vi gör avdraget på fakturan.

På fastpris-tjänsterna kan timmarna på fakturan vara mer, men det är rätt pris enligt det fasta angivna priset. Detta för att vi skall kunna ge dig rätt till RUT-avdraget enligt skatteverkets regler.

Om du inte är berättigad till RUT-avdrag (50% av arbetskostnaden) alternativt ROT-avdraget på 30% och vår ansökan avslås då debiteras du fakturans hela belopp.

Bokning sker via hemsidan, telefon, mejl eller sms

Din bokning bekräftas genom e-post och sms oftast inom 24 timmar.

Q Alltjänst AB tillhandahåller den utrustning som krävs för att utföra uppdraget, om kund inte önskar annat.

Detta avtal är juridiskt bindande

Kontrakt sker genom att godkänna villkoren när du bokar in tjänsten, via telefon, mejl, sms eller på hemsidan.

Om du måste avboka din bokade tjänst ska det ske senast 24 timmar före avtalat datum för Tjänsten. Om så inte sker kommer du att debiteras med fullt pris.

Det tillkommer framkörningsavgift på alla tjänsterna vi utför ifrån vår adress i Sölvesborg. Detta kan inte dras på Rut-avdraget.

Priserna för framkörning är 59:- 3 mil enkel resa och är inklusive moms, som inte kan dras av på RUT-avdraget, vid längre körningar tar vi ut en avgift på 50:- per mil.

Vid helgarbete tillkommer ett pristillägg / OB på 100:- i timmen ink moms och det är efter Rut på samtliga tjänster i prislistan.

Vid trädgårdstjänsterna tillkommer det fast pris på Maskinslitage, bensin, sågkedjeolja, samt åtgång på material som används.

Vid städtjänster

Det är viktigt att du som anlitar Q Alltjänst AB blir nöjd och får valuta för dina pengar. För att du ska känna dig trygg när du anlitar oss, erbjuder vi 3 dagars garanti.

Vår städgaranti innebär att om du , mot all förmodan, inte skulle vara nöjd med arbetet, kan du inom 3 dagar kontakta oss. Företaget kommer då ut kostnadsfritt och åtgärdar bristerna, Observera att vi måste få möjligheten att åtgärda eventuella brister enligt vår städgaranti. Vi har fem (5) arbetsdagar på oss och rätta till bristerna. Ingen ersättning utgår om du städar själv.

Detta innebär att vi tar ansvaret för att städningen blir godkänd under dessa 5 dagarna och att eventuella missar snabbt åtgärdas, om vi har möjlighet.

Om vi inte har möjlighet inom dessa 5 dagarna och ni har sagt till en dag efter städningen så ges ett skäligt avdrag på satt pris.

OBS! Ni måste säga till senast 3 dagar efter städningen för att garantierna skall gälla.